Cómo añadir los billetes de Renfe a Wallet (Passbook)

Sí, después de frustrarte con lo mal que funciona, ya has conseguido comprar tus billetes en la página de Renfe. Ahora sólo tienes que añadirlos a Wallet para poder subir al tren simplemente mostrando tu billete en el iPhone o en el Apple Watch. ¿Pero cómo lo haces?

Una vez has finalizado la compra, Renfe te llevará a la página de confirmación. Marca la opción RECIBE TU BILLETE.

 

Paso 1 - Marca RECIBE TU BILLETE

 

A continuación marca la opción Recibir tu billete en formato Passbook, PassWallet, Pass2U

 

Paso 2. Recibir tu billete en formato Passbook, PassWallet, Pass2U

 

Pasados unos instantes Rente te enviará un mail con un enlace para añadir el billete a Wallet:

 

Paso 3. Abre el mail que Renfe te ha enviado

 

Abre el mail y toca donde pone Descargar Passbook

 

Paso 4. toca donde pone Descargar Passbook

 

Se abrirá una página web en Safari. Toca donde pone Añadir.

 

Paso 4. Se abre una página en Safari. Toca donde pone Añadir.

 

En ese momento ya tendrás tu billete con toda su información en Passbook para que puedas consultarlo en cualquier momento y mostrarlo al personal para acceder al tren.

¡Buen viaje!

7 Comments

  • Pues no he podido hacer el proceso desde mi ibook, tampoco te mandan el localizador, tampoco puedes imprimirlos, Ni desde la app de Renfe Ni desde la web. Un desastre, que Pena.

    • Ángela, lamentablemente la web de Renfe es un desastre y muy poco intuitiva. Los mails de confirmación tampoco son mejores.
      En el mail de confirmación debería aparecerte los billetes para imprimirlos y el localizador.
      Para añadirlos a Wallet, busca en el mail un texto como este:
      “Puede realizar el seguimiento de sus viajes, consultar o imprimir los billetes, dentro del apartado: Mis Viajes / Imprimir billetes, o en las máquinas de autoventa de las estaciones.”
      Suele estar en letra pequeña casi al final. Siguiendo el enlace que aparece en “Mis Viajes / Imprimir billetes” puedes solicitar que te envíen por mail otro enlace para poder añadirlos.

  • Encontré el texto en el email. Pero el link me llevaba a la página de compra de Renfe normal. Un desastre de web

  • Pues mi experiencia tampoco es para dar saltos de alegría. Compré un billete de ida y vuelta, lo envié en formato passbook y, al recibirlo en el movil, solo aparece el trayecto de ida. Probé con la tableta y lo mismo. Sí, ya sé que está la app de Renfe y me arreglo con ella, pero fiarse de Renfe te puede meter en un disgusto cuando vayas a volver y veas que la tarjeta de vuelta no está en tu passbook.

  • Intento descargarme el billete en formato Passbook, voy a mis viajes (nada intuitiva desde luego…), todo correcto, correo, billete, y me doy a descargar en formato Passbook, y me dice que «Ha ocurrido un error, inténtelo más tarde», estando todo bien. Una página hecha con el culo de un mono. Inmediatamente he borrado la aplicación de Passwallet, porque si no la voy a poder usar porque cada vez que compre un billete, va a «ocurrir un error» por la gracia de Dios, así como por arte de magia, pues como que no voy a tener una aplicación de adorno ocupando espacio en mi móvil. Y todo eso por culpa de la página de Renfe, que es una mierda.

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